Entrevista a Creapromoción: Tienda de regalos de empresa personalizados
Crear una identidad corporativa en la sociedad actual no es nada sencillo. Por ello, debemos tomar todas las herramientas que tenemos a nuestra disposición y promocionar nuestra marca de la mejor forma posible. Para nadie es un secreto que los regalos personalizados son una forma perfecta de fidelizar a nuestros clientes, crear conciencia de marca y dar a conocer una empresa más allá de nuestros clientes, que ya nos conocen. En ello se especializa la tienda online de regalos de empresa Creapromoción, una de las mejores empresas en el sector de los regalos publicitarios con los que promocionar productos y servicios. Hemos tenido el placer de entrevistar a Jordi, CEO de la empresa, con el que vamos a conocer un poco más acerca de su proyecto empresarial y del sector de regalos publicitarios.
¿Cómo fueron los comienzos de Creapromoción?
La tienda online Creapromoción comenzó con el objetivo principal de posicionarse en el mercado de los regalos de empresas, ofreciendo productos de alta calidad a precios asequibles y mejores condiciones, que las que pueden encontrarse en el mercado y en sus competidores.
¿Cómo es el cliente que elige y compra en Creapromoción?
Creapromoción no solo vive de las empresas, sino, también de los particulares. Cuenta con servicios de obsequios y regalos para eventos y celebraciones, al alcance de todos los usuarios. Por ello, tenemos clientes que son empresas y necesitan todo tipo de materiales de oficina personalizados para empresa, hasta usuarios que organizan una boda o comunión, por ejemplo, y necesita de nuestros servicios.
¿Qué os diferencia de vuestra competencia?
Sea quien sea el cliente, Creapromoción ofrece un servicio completamente personalizado y cercano, alejándose del estilo de gran corporación para dedicarse a cumplir con las necesidades específicas de todos los usuarios, que demandan su saber hacer y su experiencia en este sector, y que apuestan por su marca y productos. Eso es lo que nuestros cliente valora principalmente, y por eso nos eligen.
Uno de nuestros mayores valores añadidos y lo que diferencia Creapromoción frente a las empresas competidoras es, sin lugar a dudas, la atención y asesoramiento al cliente. Tratamos cada uno de sus pedidos como un cliente VIP y demostramos que todos los clientes son igual de importantes.
¿Por qué decidisteis basar vuestro modelo de negocio en ecommerce?
La decisión de una tienda online, y no una tienda física, no fue sencilla. Pero finalmente, hace 5 años, decidimos emprender un ecommerce, considerando las grandes posibilidades que este canal podría ofrecer a un tipo de negocio como este. Finalmente, con la perspectiva que nos han brindado los años, podemos asegurar, que definitivamente, fue la mejor decisión que pudimos tomar. Nuestra cartera de clientes ha aumentado considerablemente. La tienda online nos permite ofrecer muchas facilidades de compra a los clientes, ya que somos una empresa 24/7, en la que pueden comprar desde su hogar. No importa la hora o el día, siempre que quieran, pueden comprar regalos empresariales personalizados en Creapromoción sin ningún problema.
¿Habéis tenido problemas durante el camino?
Más que problemas, nos hemos encontrado con retos bastante interesantes en el proceso de crecimiento. Ejemplo de ello, podría ser el proyecto que llevamos a cabo para un cliente, que necesitaba una gran cantidad de productos posicionados en África para un evento, y que debían estar preparados en un espacio de tiempo bastante corto. Sin duda, este proyecto lo recordaremos siempre como uno de los trabajos más complicados, al que hemos tenido que enfrentarnos, pero también más interesante. Finalmente, gracias al gran esfuerzo y trabajo de todos los que componen Creapromoción, fuimos capaces de cumplir un pedido de más de 10.000 unidades y 8 productos diferentes en ¡solamente una semana! Una verdadera locura para una empresa que llevaba muy pocos tiempo en el mercado. Un reto para el que supimos estar a la altura, como siempre.
Si os interesa leer la entrevista mucho más completa, en la que conocer más en profundidad este caso de éxito, podéis leer más en: https://entrevista.digital/creapromocion-regalos-de-empresa/ donde encontraréis la entrevista completa con Creapromoción, una de las tiendas online que mejor resultados ofrece en la actualidad y que es un verdadero ejemplo de emprendimiento, con el que demostrar, que en nuestro país es posible emprender, crecer y competir con otras grandes empresas, teniendo claros unos objetivos, una idea de trabajo y mucho esfuerzo por parte de los creadores de la empresa.
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