AviSAS comienza a enviar notificaciones de citas de Atención Primaria
- La suscripción a este sistema de notificación para recibir información de interés o recordatorios de consultas podrá realizarse en el centro de salud
El sistema AviSAS, diseñado para mejorar la comunicación entre el Servicio Andaluz de Salud (SAS) y los pacientes, ha comenzado a enviar notificaciones automáticas sobre las citas de Atención Primaria. Esta nueva funcionalidad se activa de manera automática para los usuarios que ya están registrados en la base de datos del SAS y que tienen activada la opción de recibir notificaciones a través de su teléfono móvil o correo electrónico.
El objetivo principal de esta medida es facilitar a los pacientes el recordatorio de sus citas médicas y evitar la saturación en los centros de salud, al reducir el número de pacientes que no acuden a sus citas programadas. Este servicio no solo enviará recordatorios previos, sino que también permitirá la cancelación o modificación de citas directamente desde la notificación, sin necesidad de hacer una llamada telefónica o desplazarse al centro de salud.
El sistema AviSAS también enviará alertas en tiempo real sobre cambios en las citas, como posibles retrasos o reprogramaciones por parte del centro de salud, brindando una mayor flexibilidad tanto para los pacientes como para el personal sanitario.
Además, este servicio es completamente gratuito para los usuarios del sistema sanitario público andaluz. Se espera que esta nueva herramienta, que inicialmente se implementará en las consultas de Atención Primaria, se extienda progresivamente a otros servicios del SAS, como las consultas especializadas y las intervenciones quirúrgicas.
Este avance tecnológico busca mejorar la eficiencia del sistema de salud en Andalucía y aumentar la satisfacción de los pacientes al recibir un servicio más accesible, digitalizado y adaptado a las necesidades actuales.
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